10个步骤,了解新手入门过程的设计原则

新手入门是每个应用程序最重要的元素之一。很多时候,它的难易程度决定了用户是否会继续使用应用程序。在用户界面上,新手入门不仅仅是简单的5个介绍软件的页面或说明性的工具提示内容。下面我会使用最有趣的例子来描述新手入门过程的设计原则。

1. 关注用户目标

我们从一个简单的问题开始:我们用户的主要目标是什么?为什么他们使用我们的应用程序?(例如:Whatsapp的目的是将用户与他们的朋友连接起来。)用户为了实现自己的目标,他们通常需要完成一些额外的、无关的任务(这里指新手引导),甚至会导致我们远离真正的目标。所以,这些入门步骤应限制在最低限度以内。

2. 创建旅客地图

接下来是创建一个用户实现目标必须采取的路径。这里要专注于“首次打开应用”、“创建配置文件”或“选择您的第一个联系人”等关键时刻,以及最后一步且是最重要的一步——用户实现其目标的时刻。

3. 剔除无用的内容

每个步骤,都应将用户的输入成本降至最低,并详细解释为什么需要那些必填信息。除此以外其他一切内容都应该可以在之后展现。在这一步中,我们只应关注用户目标,只要用户完成入门就能返回到应用程序。用户的目标不是在其个人资料中添加头像,或填写其位置或创建个人资料等等。

尽可能晚一些让用户创建账户,注册通常只是为了能将我们已有的数据链接到配置文件,并使其在各种设备中同步使用。但是为什么用户需要创建一个空白的帐户呢?(一开始本身就没有数据不需要配置不需要同步)

头像、位置、身高等详细信息在新手入门时并不重要。也许这些信息可能是有用的,但在用户初次使用时它们没有必要占据一个重要任务环节。

4. 逐一介绍功能

大多数时候用户专注于一个功能,但如果我们想要介绍更多功能该怎么办?让我们来看看Medium应用:我们的主要目标是阅读文章,但另一方面Medium也允许我们去撰写文章,我们不想向仅对消费内容感兴趣的用户解释如何撰写文章。在这种情况下,我们应该创建一个应用规则——定义出我们正在面对的用户对象,并给出恰当的指示。

5. 提供交互

我看到过太多的新手入门完全脱离应用程序本身的案例。静态文本是介绍功能和解释我们应用规则最不吸引人的方式。相反,我们要尝试利用应用程序的机制本身,使用已设计好的界面解决方案会是一个好方法。

6. 解释你为何需要它

没有人喜欢浪费时间填写长表单和阅读入门指示,不幸的是,在某些情况下这些是不可避免的。为了缓解用户的抵触情绪,我们需要让用户知道哪些明确信息是必填的,一个好的解释将能够降低用户直接关闭该应用程序的可能性。

7. 允许用户直接体验

不要强迫任何东西,有些用户喜欢自己探索,应确保总是有一个“跳过”按钮可见。这样能让探索型用户玩得开心,同时也有助于已经知道此应用程序的用户直接进入使用界面。

8. 为不同目标的用户量身定制新手入门

这一步是游戏设计师所熟知的,某些功能专属于高级用户,应该只展示给他们(这并不意味着它们不能被其他所有人使用)。因此,用户将有一个不太陡峭的、更长的学习曲线,不会受可选展示的内容影响。

Evernote通过简单地询问用户来识别用户目标。

9. 利用空白页面

如果应用程序以空白的方式开始,可以尝试使用它来帮助用户了解你的工具。一个好的建议是展示受大众用户欢迎的内容或创建一些样本数据。

10. 与用户1对1地对话

最后但并非最不重要的:与您的用户谈话!经常谈话。没有比1对1对话更好的信息来源方式。你会惊讶于他们如何使用你的应用程序,以及在应用程序中他们的问题有多么不同。

总结

做新手入门是一件困难且微妙的事情,请花点时间尝试我文章中描述的原则,并确保考虑用户。你发现的很多问题也许难以解决,但是可以继续努力获得更好的产品体验!迭代中修复问题是每个设计过程的必经环节。每一个阶段你都会看到改进,这是我们做产品最大的动机。

发布者:admin,转转请注明出处:https://www.unityuser.com/160.html

(36)
上一篇 2017年 4月 17日 下午5:27
下一篇 2017年 4月 18日 上午11:00

相关推荐

  • 什么样的人最让人羡慕嫉妒恨的三个星座

    什么样的人最让人羡慕嫉妒恨的三个星座 天秤座 什么样的人最容易让人羡慕嫉妒恨,也就是太优秀的人,人无完人,所以当一个人趋于完美时,自然会受到更严厉的对待。 天秤座在外貌上没有选择。在这个传说中,平均颜值最高的星座,光凭脸就能吸引很多眼球。他们智商和情商都很高,在生活中为人和善,有原则,所以是刚柔并济的类型。 摩羯星座。比较CAPRICORN 俗话说,珍爱生命…

    2022年 11月 5日
    590
  • 性格比较大度,总是懂得规划自己的生活人生,心态乐观的生肖

    性格比较大度,总是懂得规划自己的生活人生,心态乐观的生肖 生肖龙 生肖属龙的朋友,他们是一个性格比较大度的人,平时在生活中从来都不会过于强求,而且他们往往都会尊重他人。 因此人际关系处理的比较好,而且他们在工作中总是非常认真努力,懂得规划自己的生活,心态乐观,因此必定能够通过自己的双手过上自己想要过的幸福生活。 生肖虎 生肖属虎的朋友,他们是一个非常温柔的人…

    2022年 11月 5日
    540
  • 这三个生肖女,外表隐秘柔弱,其实内心非常强大

    这三个生肖女,外表隐秘柔弱,其实内心非常强大 #这三个生肖女深藏不露,外表柔弱,其实内心刚烈坚强 #这个社会最复杂的就是人。有些人外表表里不一,内心却很软弱。但有些人外表柔弱,内心却很强大,很容易让人产生保护欲。这三个生肖女都是隐藏的。他们外表柔弱,内心强大。虽然他们平时看起来柔弱无力,但其实只是隐藏了内心的锋芒。我们来看看她们是哪三个生肖女。 生肖牛 牛女…

    2022年 11月 5日
    690
  • 有三个星座有“双重性格”,表面微笑,背后诡计多端

    有三个星座有“双重性格”,表面微笑,背后诡计多端 #拥有“双重性格”的三大星座,表面笑嘻嘻,背后藏心计 #相信很多人都听说过“伸手不笑”这句话。这虽然是一句俗语,但也有一定的道理。人与人相处,大多是在处理一件事的时候开始有了更深刻的认识,从而更清楚地看到一个人的真面目。然而,有些人,表面上对人微笑友好,背后却有着“双重人格”。 双鱼座 双鱼座位于黄道十二宫的…

    2022年 11月 4日
    710
  • 未来两周运势蒸蒸日上,收入不断增加的3大生肖

    未来两周运势蒸蒸日上,收入不断增加的3大生肖 生肖蛇 生肖的朋友,特别有韧性,理性务实,从小到大都很受大家的喜爱。未来两周,生肖蛇的运势将蒸蒸日上,由穷变富,永不再穷,上一层楼事业就满满当当。赚钱会毫不费力。一年比一年幸运,一年比一年幸福,一起发财。有很多财富,只要他把握机会,就能大赚一笔。 生肖牛 牛的朋友是十二生肖中最关键的生肖之一。一切都很完美,但生活…

    2022年 11月 5日
    500
  • 八字不错,可以有稳定好的工作,但是不适合独立创业

    八字不错,可以有稳定好的工作,但是不适合独立创业 现在我想请你测量一下我的表妹,女,出生于1984年1月17日,下午4点。现在在国企上班,收入不多,也不想这么平庸。于是她想做点副业,和朋友一起开个教育机构或者作为下属投资朋友的教育机构。不知道有没有可能?当然,我暂时不会丢掉国企的工作! 坤:癸亥乙丑耿旭沈嘉生肖猪 癸亥年,女生于海,庚金生丑月,母生王耔,土支…

    2022年 11月 5日
    500
  • 一个被处女座深爱的人有什么特点?

    一个被处女座深爱的人有什么特点? #被处女座深爱的人,具备什么样的特征? #处女座在很多人眼里一直是完美主义的代表。这个星座的人对人对事一直有很高的要求,所以很多人认为能被这个星座认可的人一定是优秀的,或者被称为完美的。但如果能成为处女座的恋人,很多人想都不敢想。他们无法想象什么样的人才能够被他们高度重视,才配得上他们。 但其实很多人在感情上对处女座都有一些…

    2022年 11月 5日
    750
  • 在交互设计过程中,你需要持续关注的五个问题

    认真对待交互设计过程中的每一个设计环节、每一个问题,是提高交互稿质量的基石。过程中的问题很多,需要我们持续关注并解决。

    2017年 4月 18日
    732
  • 超受欢迎,性格超好,职场特别受欢迎的星座!

    超受欢迎,性格超好,职场特别受欢迎的星座! #人缘超好,性格超好,职场中都特别受欢迎的星座! #有人说,职场如战场。每个职场人都很害怕,害怕被别人超越,每个人都希望自己的事业越来越好。但是经常升职的岗位就那么几个,竞争岗位的人很多,所以有时候人在工作中会身心疲惫。但有些人自然不担心这个。他们情商高,智商高,很多人都自惭形秽。同时,这三个星座在职场上特别受欢迎…

    2022年 11月 5日
    500
  • 这些星座的人不仅幽默感很强,脾气也非常好

    这些星座的人不仅幽默感很强,脾气也非常好 #这几个星座的人不仅幽默感十足,脾气也特别的好 #人与人是不一样的,每个人的性格和气质都有本质的不同。这些星座都是无限受欢迎的,但这一个不爱说话,你必须心胸宽广,宽容才能拥有最好的关系和真诚的朋友。 天秤座 天秤座天生有一种独特的亲和力,绝不会因为个体差异而改变对人的态度。这让每个人都感到体贴和平等的尊重。天秤座谦虚…

    2022年 11月 5日
    550